CONTRATTO SERVIZI
TRA
Mercato Itinerante srl, con sede legale in Via Onorato Vigliani 25/16, Torinio
Torino, in persona del suo amministratore unico, Eman Saffo, CF SFFMNE77L26L219T e P.IVA n.12289520012 (di seguito ance “Mercato Itinerante”);-da una parte-
E
Il Venditore, identificato al momento dell’accesso e registrazione sul marketplace, con sede legale e rappresentante legale forniti durante il processo di registrazione (di seguito “Mercante”); – dall’altra parte –
Premesso che:
- Mercato Itinerante si occupa dello sviluppo e progettazione di soluzioni innovative anche mediante lo sviluppo di piattaforme e servizi informatici utilizzati dai propri clienti per le vendite on-line di prodotti e servizi.
- In particolare Mercato Itinerante si propone di commercializzare via internet i prodotti venduti dal Mercante in modo fisico presso la propria attività,, curando l’ordine, la consegna al domicilio e l’incasso del corrispettivo della vendita al domicilio del cliente finale.
- Il Venditore esercita il commercio di vari prodotti e intende affidare a Mercato Itinerante in esclusiva il flusso di ordini dei propri clienti mediante l’utilizzo di una piattaforma informatica sviluppata dal fornitore (la “Piattaforma”), nonché attraverso un’interfaccia web raggiungibile al dominio www.mercatointinerante.it.
- La Piattaforma consente ai clienti finali: l’acquisizione dei cataloghi dei prodotti messi a disposizione dal Mercante, la razionalizzazione della gestione degli ordini ricevuti dai propri clienti finali mediante un unico ordine al Mercante, il risparmio dei costi di handling normalmente.
Tutto ciò premesso si
STIPULA E SI CONVIENE
quanto segue
- Le premesse e gli allegati formano parte integrante del presente contratto.
- Il Mercante conferisce a Mercato Itinerante,che accetta secondo le modalità e condizioni di cui al presente contratto, l’incarico di commercializzare sulla propria sulla Piattaforma per la vendita on-line e di consegnare al domicilio dei clienti finali i prodotti venduti dal Mercante presso la propria postazione, negozio, attività;
- Mercato Itinerante accetta l’incarico che sarà svolto in piena autonomia ed in assenza di direttive da parte del Mercante senza alcun vincolo di subordinazione, senza obblighi di orario o itinerari prefissati, con organizzazione dei mezzi e gestione a proprio rischio occupandosi, in particolare, di:
- mantenere il sito web marketplace raggiungibile al dominio www.mercatointinerante.it costantemente aggiornato;
- tutte le operazioni preliminari e/o accessorie alla conclusione della vendita on-line dei prodotti al cliente finale ai prezzi impostati del Mercante all’interno della piattaforma di Mercato Itinerante;
- comunicare tramite email gli ordini di acquisto ricevuti sulla piattaforma affinché il Mercante possa renderli disponibili per la spedizione al consumatore finale nei tempi convenuti con Mercato Itinerante.
- provvedere ad eseguire la consegna mediante la propria rete di logistica, o di terze parti.
- curare nell’interesse del mandatario all’incasso del corrispettivo della vendita effettuata per il tramite della Piattaforma di e-commerce.
- rimettere periodicamente al Mercante le somme percepite in nome e per conto dello stesso tenendole sino a quel momento con trasparenza depositate separatamente.
- Nello svolgimento dell’incarico Mercato Itinerante dovrà tutelare gli interessi del Mercante ed agire con lealtà e buona fede.
- Mercato Itinerante ha, a proprio insindacabile giudizio, facoltà di cessare e/o sospendere, ogni qualvolta ragioni di ordine produttivo e/o commerciale lo richiedano, la vendita dei prodotti, ovvero – previa propria insindacabile valutazione tecnica e/o commerciale – di non dare seguito all’ordine di acquisto telematico ricevuto e, dunque, di non procedere alla conclusione di un contratto di vendita ; in entrambi i casi, nulla sarà dovuto al Mercante.
- Mercato Itinerante non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile per il contenuto della pagina che il Mercante provvederà a formare ed aggiornare in totale autonomia, provvedendo a propria esclusiva cura alla redazione di eventuali schede tecniche e specifiche dei prodotti, rimanendo esclusivo responsabile dell’effettiva disponibilità del prodotto inserzionato, talché, laddove l’ordine effettuato dal cliente finale per il tramite della piattaforma non andasse a buon fine per fatto e colpa imputabile al Mercante, Mercato Itinerante avrà diritto a percepire comunque la commissione pattuita per il/i prodotti non consegnato/i.
- Il Mercante si impegna a modificare tempestivamente, e in modo autonomo, le variazioni dei prezzi dei propri prodotti presenti all’interno del marketplace;.
- Il Mercante si obbliga a non modificare i prezzi degli ordini confermati;
- In ogni caso il prezzo riservato a Mercato Itinerante non può essere superiore a quello applicato dal Mercante al banco;
- Il Mercante si impegna a prepare i prodotti ricevuti attraverso gli ordini della piattaforma e di consegnarli al team di Mercato Itinerante entro le 9.30 del giorno scelto come “giorno di consegna” dal cliente. Nel caso di mancata consegna del prodotto, o di errore sulla preparazione o di consegna di prodotti difformi rispetto a quanto riportato dal Mercante sulla piattaforma di Mercato Itinerante attraverso l’utilizzo della propria dashboard di controllo, potrà essere applicata da Mercato Itinerante una penale pari ad un massimo di 10€ per ogni prodotto;
- Il Mercante si impegna di recuperare e preparare il prodotto per la consegna nel caso in cui il prodotto è presente sulla piattaforma di Mercato Itinerante, anche nel caso in cui non avesse più la disponibilità al banco, o presso la propria attività, del prodotto ordinato dal cliente. Nel caso di mancata consegna verrà applicata la penale di cui sopra;
- Il Mercante si obbliga a confezionare i prodotti per la consegna al cliente finale, accludendo lo scontrino fiscale, rispettando le quantità e le misure selezionate dai clienti sulla Piattaforma con un margine di scarto non superiore al 5%. Il superamento di tale soglia di tolleranza è di esclusiva responsabilità del Mercante, che ne risponderà direttamente al cliente finale.
- Per il servizio oggetto del presente contratto il Mercante corrisponderà a Mercato Itinerante un canone fisso in misura periodica pari ad una percentuale (provigione) concordata e settata all’interno della piattaforma di Mercato Itinerante ed impostata al momento dell’attivazione della pagina online del Mercante. Il Mercante ha l’obbligo di verificare la percentuale concordata all’interno della propria dashboard di controllo presente sul marketplace di Mercato Itinerante.
- Tutte le provvigioni vengono corrisposte salvo buon fine e quindi stornate in caso di mancato ritiro della merce. Si considera buon fine l’avvenuta consegna della merce o della prima fornitura per gli ordini che prevedono più consegne nel tempo. La base di calcolo delle provvigioni (il cd. PRIX) è pari al 100% del prezzo finale di vendita detratti, solo se in concreto applicati, gli importi di eventuali sconti o promozioni decisi dal Mercante.
- Per i prodotti che il Mercante commercializzerà in futuro potrà di volta in volta essere concordata per iscritto, tramite invio di pec, una misura delle provvigioni anche difforme da quella prevista al momento dell’attivazione dell’account del Mercante sulla piattaforma di Mercato Itinerante.
- Le provvigioni verranno liquidate periodicamente e saranno pagate a Mercato Itinerante a vista previa emissione di regolare fattura, purchè gli ordini e gli incassi siano stati acquisiti e rimessi nel rispetto delle clausole previste nel presente contratto.
- L’incarico di cui al presente contratto si intende a tempo determinato e ha la durata di anni uno con decorrenza dalla data di accettazione di questo contratto. Alla scadenza, il contratto verrà rinnovato tacitamente di anno in anno.
- Il Mercante, in rispetto delle attività svolte da Mercato Itinerante per l’apertura della dashboard del Mercante, per la formazione offerta al Mercante e per il caricamento dei primi prodotti come prova, ha l’obbligo di mantenere la propria attività online per almeno tre mesi dopo l’attivazione e di gestire l’apposita dashboard per la gestione dei prodotti e di rendere quindi i propri prodotti fruibili attraverso la piattaforma di Mercato Itinerante. Nel caso il Mercante decidesse di interrompere il servizio prima dei tre mesi e/o non preparare gli ordini, sarà soggetto ad una penale pari a 50€ (cinquanta euro);
- Tuttavia, le parti potranno recedere liberamente dallo stesso, previa comunicazione da inviarsi tramite lettera raccomandata A/R, o mail PEC, almeno 30 gg prima della data del recesso.
- Mercato Itinerante si obbliga, nell’esecuzione del presente contratto e successivamente alla cessazione dello stesso, a non divulgare, comunicare o, comunque, non utilizzare notizie/informazioni relative al Mercante ed alla sua clientela ed ogni sorta di informazione riferita a criteri di produzione, vendita, organizzazione ed al loro know-how, ed in generale, ogni elemento di informazione che riguardi il Mercante, dei quali potrà venire a conoscenza nel corso della propria opera, nonché a non diffondere notizie e apprezzamenti attinenti al presente incarico.
- Il presente contratto racchiude integralmente la volontà delle Parti in ordine al rapporto contrattuale instaurato, e prevarrà su qualsiasi altro accordo o intesa in precedenza conclusa, che dovrà ritenersi automaticamente risolta a far data dalla conclusione del contratto. Conseguentemente le parti si danno atto di avere tenuto conto, nella determinazione del corrispettivo, di tutte le variabili – dovute a norme di legge o di contratto che dovessero da chiunque essere fatte valere anche in via sostitutiva – in luogo del presente accordo e di ritenerle congrue e esaustive delle rispettive pretese.
- Le parti convengono sulle volontà reciprocamente espresse e sul contenuto del presente contratto, qualsiasi patto in deroga alle disposizioni che precedono sarà valido solo se redatto in forma scritta.
- Ai sensi dell’art. 29 del D. Lgs 196/2003 e smi con la sottoscrizione del presente Mercato Itinerante, in persona del suo amministratore è nominato Responsabile del trattamento della banca dati di seguito individuata: banca dati relativa al Suo portafoglio clienti per l’integrazione e la gestione del rapporto commerciale con i medesimi.
- Nell’espletamento dell’ incarico dovrà attenersi alle seguenti istruzioni in materia di trattamento dei dati personali:
- catalogare analiticamente la banca dati con tutti gli elementi necessari anche ai fini della eventuale notifica al Garante;
- individuare gli incaricati del trattamento e successivamente diramare le istruzioni scritte necessarie per un corretto, lecito, sicuro trattamento; le istruzioni dovranno essere integrate con le adeguate prescrizioni sulle misure di sicurezza da applicare definite in base al sistema di sicurezza richiamato più avanti;
- attuare gli obblighi di informazione e acquisizione del consenso, quando richiesto, nei confronti degli interessati;
- predisporre la notificazione iniziale e le eventuali successive variazioni verificando l’esattezza e la completezza dei dati contenuti;
- garantire all’interessato l’effettivo esercizio dei diritti previsti dall’art. 7 del D. Lgs n. 196/2003, in ordine all’accesso ai dati e a tutti i diritti di aggiornamento, rettificazione, cancellazione e di opposizione;
- collaborare per l’attuazione delle prescrizioni del Garante;
- predisporre e aggiornare un sistema di sicurezza idoneo a rispettare le prescrizioni dell’art. 31 del D. Lgs. n.196/2003 e smi, nonché adeguare il sistema alle norme regolamentari in materia di sicurezza, curandone l’applicazione da parte degli incaricati.
- Qualunque controversia che dovesse insorgere in conseguenza o in applicazione del presente contratto o della sua interpretazione è di esclusiva competenza del Foro di Torino.
- Per tutto quanto non espressamente disciplinato troverà applicazione la disciplina generale applicabile.
L.C.S.
Mercato Itinerante S.r.l.
Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1341 codice civile le parti dichiarano che le clausole di cui al n. 2, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 18 derivano da una apposita contrattazione e vengono approvati per iscritto
L.C.S.
Mercato Itinerante S.r.l.